ÅLAND.travel

Våra bokningsvillkor


Betalning

Alla våra resor och bokningar betalas i förskott. Efter att vi bekräftat er bokning skickas er faktura per e-post. Ni kan antingen göra en vanlig bankbetalning eller betala med kort genom vår partner Stripe, som är marknadsledande inom trygga nätbetalningar. Vi accepterar alla kort.

Vi erbjuder också betalning via Bitcoin.

Betalning

✅ Gratis avbokning

✅ Avbeställningsskydd

I alla våra resor ingår gratis avbokning och gratis avbeställningsskydd. Det innebär att ni kan avboka utan kostnad fram till 3 dagar före avresa och får då alla pengar tillbaka av oss - oavsett orsak. I dessa tider kan det vara svårt att förutse restriktioner i resandet eller andra faktorer som förhindrar en resa - därför vill vi att våra kunder ska kunna boka tryggt.

För grupper större än 9 personer gäller gratis avbokning och gratis avbeställningsskydd fram till 7 dagar före avresa.

Segelbåt

Avbokning & ändring av bokning

Ändringar i bokningar eller avbokningar gör ni direkt med ÅLAND.travel per e-post. Vi svarar så fort som möjligt.

boka@aland.travel

Ifall ni bestämmer er för att inte resa och inte meddelar ÅLAND.travel är ni betalningsskyldiga för er resa. Även om ni måste avboka i sista minuten kan vi ha möjlighet att ordna en delvis återbetalning ifall ni meddelar oss.

Natur i Föglö

ID-uppgifter för att boka färja

I många av våra resepaket ingår färja till Åland. För att kunna boka er färja kommer vi att begära uppgifter om namn, födelsedatum och nationalitet för alla personer i sällskapet. Detta krävs av rederierna för bokningen. Passagerare behöver också kunna uppvisa ID-handlingar för att gå ombord.

Utsikt över Ålands hav

Frågor eller funderingar? Kontakta oss