Våra bokningsvillkor


Betalning

Alla våra resor och bokningar betalas i förskott. Efter att vi bekräftat er bokning skickas en elektronisk faktura per e-post, som ni kan betala med kort inom 3-10 dagar. Betalning sker genom vår partner Stripe, som är marknadsledande inom trygga nätbetalningar. Vi accepterar alla kort.

Ifall ni inte har möjlighet att betala med kort skickar vi våra kontouppgifter för betalning via banköverföring.


Gratis avbokning

Gratis avbeställningsskydd

I alla våra resor ingår gratis avbokning och gratis avbeställningsskydd. Det innebär att ni kan avboka utan kostnad fram till 3 dagar före avresa och får då alla pengar tillbaka av oss - oavsett orsak. I dessa tider kan det vara svårt att förutse restriktioner i resandet eller andra faktorer som förhindrar en resa - därför vill vi att våra kunder ska kunna boka tryggt.

För grupper större än 9 personer gäller gratis avbokning och gratis avbeställningsskydd fram till 7 dagar före avresa.


Avbokning & ändring av bokning

Ändringar i bokningar eller avbokningar gör ni direkt med ÅLAND.travel per e-post. Vi svarar så fort som möjligt.

[email protected]

Ifall ni bestämmer er för att inte resa och inte meddelar ÅLAND.travel är ni betalningsskyldiga för er resa. Även om ni måste avboka i sista minuten kan vi ha möjlighet att ordna en delvis återbetalning ifall ni meddelar oss.


ID-uppgifter för att boka färja

I många av våra resepaket ingår färja till Åland. För att kunna boka er färja kommer vi att begära uppgifter om namn, födelsedatum och nationalitet för alla personer i sällskapet. Detta krävs av rederierna för bokningen. Passagerare behöver också kunna uppvisa ID-handlingar för att gå ombord.


Frågor eller funderingar? Kontakta oss

Om


Marknadsför era tjänster inom turism tillsammans med ÅLAND.travel - återförsäljning utan krångel och på era villkor.

ÅLAND.travel är ett privat företag.

Allt material på sidan tillhör respektive ägare. © 2021